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“Que actividades tem a DECO planeadas nas escolas dos nossos filhos?”

A DECO responde... A DECOJovem regressa para mais um ano letivo recheado de atividades junto dos jovens consumidores! 

DECO: “Que direitos posso ter no caso de perda, dano ou...

A DECO responde... Quando a bagagem é perdida, danificada ou chega com atraso, o passageiro pode ter direito a...

DECO: “Quais as vantagens dos seguros de viagem?” [vídeo]

A DECO responde... Mesmo em férias, ninguém está livre de uma doença ou acidente e o seguro de viagem pode ajudar:...

DECO: “Que cuidados devo ter antes de reservar um hotel?” [com...

A DECO INFORMA... Se decidir reservar online através de uma plataforma, tenha em atenção a origem do site e as...

DECO: “Onde posso pedir o Cartão Europeu de Seguro de Doença?”...

A DECO responde... Antes de viajar para fora do país, nomeadamente para o espaço europeu, deve solicitar o Cartão...

DECO: “CGD recuou na decisão de deixar de pagar juros?”

A decisão da Caixa prejudicava os aforradores com menos recursos (Foto D.R.) A DECO esclarece...

DECO APELA: “Ajude a manter a sua praia limpa, apanhe 3...

O lixo está a afetar gravemente a vida selvagem em ambientes marinhos e costeiros(Foto D.R.) A DECO E...

DECO ALERTA: “Use embalagens reutilizáveis para os seus alimentos e bebidas”

As embalagens de alimentos e bebidas são a maior fonte de lixo identificável nas zonas costeiras do Algarve (Foto D.R.)

Saiba o que fazer se perder a carteira com os documentos

Agir rapidamente poderá fazer com que poupe tempo e dinheiro (Foto D.R.) A DECO (Associação Portuguesa para...

DECO ALERTA: “Diminua o seu consumo de plásticos de uso único”

Os plásticos de uso único poluem o meio ambiente por centenas de anos (Foto D.R.) A DECO E...

Deco pretende acabar com “o plástico a mais”

A campanha pretende combater o excesso de plástico (Foto D.R.) A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor...

DECO APELA: “Mude os seus hábitos de consumo de plástico”

Cerca de 90% do lixo que se encontra nas praias do Algarve é plástico (Foto D.R.) A DECO...

DECO apela à denúncia do uso excessivo de plástico

A ação pretende consciencializar os consumidores e os produtores para a utilização de plástico em excesso (Foto D.R.)

2000 crianças do concelho de Faro festejam o Dia da Criança...

O Jardim da Alameda João de Deus recebeu, esta manhã, mais de 2000 mil crianças do concelho de Faro para a celebração do Dia...

DECO: “Comprei um telemóvel na plataforma AliExpress, mas tem defeito!”

A DECO responde... A empresa chinesa Alibaba/AliExpress é uma conhecida plataforma de compras online na qual diferentes fornecedores vendem diversos tipos de artigos, desde roupas...

Cuidado com as burlas no aluguer das casas de férias

Agora que o verão se aproxima, e está a pensar arrendar uma casa para passar férias, a DECO deixa-lhe alguns conselhos. “Há vários anúncios na...

DECO: “Consumir bolachas sem glúten para manter a linha é mito?”

A DECO responde... Quem tem doença celíaca deve excluir o glúten da alimentação. Mas há também quem compre produtos sem glúten para ajudar a emagrecer,...

DECO: “A depilação dita definitiva garante a eliminação total dos pelos?”

  A DECO responde... Nenhum sistema de depilação garante a eliminação total dos pelos, sendo mais realista pensar numa redução permanente. A laser ou com luz pulsada,...

DECO: “Qual o impacto da redução para a taxa mínima do...

 A DECO responde… O Governo aprovou a descida do IVA na eletricidade e no gás natural, após luz verde de Bruxelas. Mas esta medida limita-se...

DECO: “Reutilizar e reciclar fazem assim tanta diferença para o...

A DECO responde... Reutilizar em vez de deitar fora. Aumentar o tempo de vida dos eletrodomésticos, dos móveis e da roupa. Reciclar o que já...

DECO: “Podem cobrar-me comissões de manutenção se tiver a minha conta...

A DECO responde... As contas inativas – sem movimentos –, podem acarretar custos de manutenção inesperados, mesmo que não tenham saldo. Há alguns anos, era prática...

DECO: “Ovos de chocolate – as melhores opções para a Páscoa?”

A DECO responde...  Com a chegada da Páscoa, os supermercados enchem-se de várias sugestões de doces, sobretudo amêndoas e ovos de chocolate. Como estes costumam...

DECO: “Como saber se o meu PPR tem uma rentabilidade interessante?”

A DECO responde... A probabilidade de estar a apostar num Plano de Poupança-Reforma (PPR) pouco atrativo para criar um bom complemento de reforma é grande....

DECO: “Existem vantagens na contratação de um cartão de crédito?”

A DECO responde... Desde 2014 – quando foi atingido o pico mais baixo dos anos pré e pós crise – existem mais meio milhão de...

DECO: “Qual a melhor solução de aquecimento entre custo e benefício?”

  A DECO responde... Em Lisboa e no Porto, a percentagem de utilização de equipamentos portáteis elétricos para aquecimento continua a ser elevada. Cerca de 46%...

Faro: Município e DECO apoiam consumidores do concelho

A Câmara Municipal de Faro e a DECO assinaram, dia 15 de março, no salão nobre da autarquia, um protocolo de cooperação destinado aos...

DECO: Quais os dados obrigatórios na fatura da água?

A DECO responde... Saber a quantidade de água que gasta, em litros, até pode funcionar como alerta para a necessidade de poupar água. Mas, no...

Câmara de Faro e DECO celebram protocolo de colaboração

A Câmara de Faro e a Associação para a Defesa do Consumidor (DECO) vão celebrar em cerimónia pública, na próxima sexta-feira, 15 de Março,...

DECO: “CTT – poderá ainda o serviço postal considerar-se universal?”

A DECO responde... Garantir um serviço equivalente entre postos e estações de correios é a exigência da DECO para o serviço postal nacional. Em 2018,...

DECO: “O site da Fatura Amiga ajuda-nos a perceber melhor a...

A DECO responde... O ritual é quase sempre o mesmo, seja por correio ou e-mail, quando chega a fatura de eletricidade, só olhamos na maior...

DECO: “O que é a iniciativa Net Viva e Segura?”

A DECO responde... Há cada vez uma maior dependência das tecnologias digitais, dos dispositivos electrónicos e das plataformas on-line. Cada vez mais lares portugueses já...

DECO: “As transferências via MB Way vão passar a ter um...

A DECO responde... Para quem desconhece, o MB Way é uma aplicação móvel criada pela SIBS que permite realizar várias operações bancárias no smartphone, tais como transferências...

DECO: “Proposta de investimento em opções binárias pela Google Trader, será...

A DECO responde... Uma associada fez uma simulação no site Google Trader e foi, de imediato, contactada por telefone para fazer um investimento de 250...

DECO: “ainda compensa contratar contas poupança-habitação?”

A DECO responde... É certo que os anos de ouro já lá vão, mas, se está a pensar comprar casa no prazo de, pelo menos,...

DECO: “Que cuidados devo ter para me proteger do frio?”

A DECO responde... Em dias de muito frio, agasalhe-se bem e procure evitar mudanças bruscas de temperatura. Vigie de perto crianças, idosos e doentes crónicos,...

DECO: “Como funciona o pagamento de compras com o telemóvel?”

A DECO responde... Se já lhe aconteceu chegar à caixa do supermercado, procurar a carteira e ter de deixar as compras para trás porque se...

DECO: “Quais foram os termoventiladores considerados perigosos?”

A DECO responde... Em média, um em cada três aparelhos é perigoso. A conclusão é da análise aos testes que, há muitos anos, temos feito...

DECO: “Como funcionam as transferências interbancárias imediatas na internet?”

A DECO responde... Até agora, fazer transferências bancárias para contas de outras instituições implicava que o dinheiro só ficasse disponível no dia útil seguinte. No...

DECO: “O que devo fazer se adoecer no estrangeiro?”

A DECO responde... Épocas festivas, como o Natal, podem significar, para muitas famílias, fazer as malas e viajar para outro país. Por isso, saiba que...

DECO: “Sei que realizaram testes sobre loções corporais para pele seca,...

A DECO responde... Testámos 11 loções corporais para pele seca. Todas são eficazes a hidratar, mas três incluem ingredientes suspeitos de prejudicar a saúde. Na maioria,...

DECO: “O que é a Euribor e qual a sua importância...

A DECO responde... Tendo sido criada em Janeiro de 1999, a Euribor foi concebida para harmonizar as taxas de juro interbancárias na zona euro, a...

DECO: “Black Friday – como garantir boas compras e fintar as...

A DECO responde... Este ano, a Black Friday decorre a 23 de Novembro, sendo que em algumas lojas estende-se por mais dias. Como sempre, traz...

DECO: “Como posso conservar castanhas em minha casa?”

A DECO responde... Até Fevereiro, ao mesmo tempo que o frio finalmente chega, é possível sentir o cheirinho das castanhas pelas ruas e também encontrá-las...

DECO: “Quais as novidades na actividade de intermediação de crédito?”

A DECO responde... Se hoje decidir comprar um automóvel com recurso a crédito, é possível que nem tenha de sair do stand para obter o...

DECO: “Como reduzir as minhas despesas com a conta bancária?”

A DECO responde... A conta de serviços mínimos bancários permite ao consumidor aceder a um conjunto de serviços bancários considerados essenciais a custo reduzido. Além da...

DECO: quais são as novas alterações introduzidas na factura detalhada?

A DECO responde... A Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom) aprovou, em Setembro, a decisão sobre os detalhes e informações que as facturas devem incluir, tendo as operadoras...

DECO: “cartão ou seguro de saúde: qual o mais indicado para...

A DECO responde... Para a maioria dos consumidores, a escolha entre um cartão e um seguro de saúde está sobretudo dependente do custo, o que...

DECO: O consumo regular de peixe rico em ómega 3 chega...

A DECO responde... O ómega 3 consta em muitas embalagens de alimentos como uma mais-valia inquestionável para a saúde, embora persistam dúvidas. A venda de...

DECO: Recebi uma factura com consumos superiores a seis meses. Como...

  A DECO responde... Quando o fornecedor de um serviço público essencial – electricidade, gás natural, água ou telecomunicações – falha o envio mensal da factura,...

DECO: Os colares de âmbar são seguros?

A DECO responde... Os colares de âmbar parecem estar na moda e prometem aliviar a dor causada pelos primeiros dentes, sendo vendidos como um “analgésico”...

DECO: “A venda de alimentos com data de durabilidade mínima ultrapassada...

A DECO responde... A Direcção-Geral de Alimentação e Veterinária esclareceu recentemente que "um género alimentício não perecível pode continuar a ser comercializado após o término...

“Os comboios do Algarve estão no estado em que está o...

Passam 20 minutos das 15 horas e o POSTAL, a convite da Deco, Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor, deslocou-se ao apeadeiro da...

DECO: “Que cuidados devo ter na leitura dos rótulos de produtos...

A DECO responde... Imagine este cenário: está no supermercado e vê um frasco de maionese com azeitonas desenhadas no rótulo. O que pensa? O azeite...

DECO: “O que é o crowdlending?”

A DECO responde… O crowdlending é uma vertente do crowdfunding, mas ao invés de se doar dinheiro através de uma plataforma digital, empresta-se em troca...

DECO: “Em que condições posso fazer o resgate do meu PPR...

A DECO responde… Os casos em que os Planos Poupança-Reforma (PPR) podem ser resgatados sem penalizações têm levantado dúvidas aos contribuintes, sobretudo pela dificuldade na...

DECO: Não estou satisfeita com a frigideira Master Copper, posso devolvê-la...

A DECO responde… Nada cola, tudo desliza, lava-se em segundos e dura uma vida. No anúncio televisivo, a Master Copper promete revolucionar a cozinha. No...

DECO: Porque continuamos a pagar a taxa de ocupação do subsolo?

A DECO responde... A taxa de ocupação do subsolo (TOS) foi uma taxa criada em 2006 que autorizava os municípios cobrar às distribuidoras de gás...

DECO: o meu operador está cobrar-me um euro pela factura em...

A DECO responde... Apesar de a DECO ter considerado ilegal a cobrança de factura em papel e a recomendação do regulador do sector, a Anacom,...

DECO: Que serviços de saúde podem prestar as farmácias?

A DECO responde... A par da venda de medicamentos, as farmácias são cada vez mais espaços de prestação de serviços de saúde reconhecidos pelos consumidores. Mas...

DECO: quais as opções disponíveis para financiamento automóvel?

A DECO responde... Em regra, o leasing ou ALD são as melhores opções para quem não faz questão de ser proprietário do automóvel desde o...
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